تماس با ما
تماس با درماکده؛ همراه و پاسخ‌گوی شما
در فروشگاه اینترنتی درماکده (Dermakade)، ارتباط مؤثر با مشتریان بخش مهمی از تعهد ما به ارائه خدمات باکیفیت است. برای دریافت مشاوره پیش از خرید، پیگیری سفارش‌های ثبت‌شده در سایت، پرسش درباره محصولات یا ارائه پیشنهادها و انتقادهای خود، می‌توانید از راه‌های ارتباطی زیر یا فرم تماس همین صفحه استفاده کنید.
راه‌های ارتباط با درماکده
ساعات پاسخ‌گویی
شنبه تا پنجشنبه، از ساعت 09:00 تا 17:30
ارسال پیام از طریق فرم تماس
برای ارتباط آنلاین با پشتیبانی درماکده، فرم تماس موجود در همین صفحه را تکمیل کنید. لطفاً نام و اطلاعات تماس معتبر خود را وارد کرده و موضوع درخواست را به‌صورت روشن توضیح دهید تا امکان بررسی و پاسخ‌گویی مناسب فراهم شود.
در صورت درخواست پیگیری سفارش، درج شماره سفارش در متن پیام به شناسایی و بررسی سریع‌تر درخواست کمک می‌کند. لطفاً از ارسال اطلاعات محرمانه بانکی، رمز عبور یا اطلاعات کارت پرداخت خودداری کنید.
نکته مهم درباره پیگیری سفارش‌ها
چنانچه خرید خود را از فروشگاه‌ها یا پلتفرم‌های دیگری مانند دیجی‌کالا انجام داده‌اید، ابتدا سفارش را از طریق حساب کاربری همان پلتفرم و فروشنده مربوط پیگیری کنید. تشابه نام فروشندگان با نام درماکده لزوماً به معنای ارتباط آن‌ها با فروشگاه رسمی درماکده و شرکت پیشگام تجارت سان رخ نیست.
درماکده؛ با پشتوانه تجربه و اعتماد
فروشگاه اینترنتی درماکده متعلق به شرکت پیشگام تجارت سان رخ است. این مجموعه با مدیریت جاوید صاغری در زمینه توسعه، تولید و عرضه محصولات زیبایی و مراقبت از پوست و مو فعالیت می‌کند.
برای آشنایی بیشتر با مجموعه، به صفحه درباره ما مراجعه کنید.